中国人寿保险客服电话是什么

中国人寿保险客服电话是什么

2025-04-12 分类: 保险金融 阅读:26

中国人保车险报案电话是95518。中国人保车险报案电话中国人保车险报案电话为95518,只要在出险时短时间内致电95518,告之事件经过,保险公司会派现场勘察员来查勘现场,查勘完成后,去修理厂修车,抵达修理厂后,再度致电95518,告之现场已经勘察,现在需要定损,修理厂等定损员定损,方可修车!

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如果去4S店,且没有投保指定专修这个险种的话,人保的电话车险定损很多会有差价!此外,中国人保车险有1小时通告赔付,异地投保、就近理赔,故障车辆道路救援服务,事故车托管等中国人保车险专属服务,最大限度地保障投保人的利益。

在理赔方面,中国人保车险致力于提高效率和效果。引入先进理赔系统和技术手段,比如人工智能、大数据分析等,实现理赔流程自动化和智能化,大大缩短理赔周期。

理赔流程清晰便捷,主要步骤有出险、报案、查勘、定损、核价、核损、核赔和支付。出险后拨打 95518 ,工作人员会详细说明流程并指导填写出险通知书。

不同事故责任,理赔所需资料不同。单方事故需准备理赔申请书、行驶证、驾驶证等材料;涉及到多方面的事故,除上述材料外,还需对方车辆交强险大保单复印件等;全责事故需在出险后 48 小时内前往人保定损中心定损,并携带相关证件且由被保险人本人办理;不含人伤的案件,需被保险人的身份证、行驶证等材料。


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