光大信用卡电话打不通可能是这几个原因：同一时间拨打人数过多、需要加区号、系统升级。1、同一时间拨打人数过多。这种情况下，只需要多次拨打即可，或者等会再打都可以，因为在同一时间拨打电话需要咨询的人数过多，导致客服处理不过来，就需要一个个处理，无法接通。

光大信用卡客服电话24小时人工服务电话打不进去怎么办

2、需要加区号

部分地区在拨打95595的时候需要在加对应的区号才能接通，不同地区区号不同，可以自己线上查询所在地区号，比如长沙的区号为0731。

3、系统升级

如果恰好遇到银行系统升级，也会造成打不通，建议过一段时间再拨打，等待1-2个小时左右再打一个。

光大银行信用卡客服热线电话为4007888888、4001000000，信用卡商旅分期热线为4006666999，此外，持卡人还可以拨打光大银行客服电话95595，按*号键进入传统菜单后，再按2键进入信用卡业务专区。

据了解，办理光大银行信用卡的基本条件为：主卡申请人需年龄在18-65周岁之间，具备完全民事行为能力，拥有合法稳定收入，个人央行征信良好等。

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