借呗电话人工客服电话是95188转2。支付宝借呗是正规合法的借款平台，其提供的借款服务及利息均符合相关法律法规的规定。借呗做为蚂蚁集团旗下一款小额消费贷款综合服务平台，有着银监会批准成立金融牌照，其经营和管理均须遵守有关法律法规。因此，从法律角度来看，借呗是一个正规合法的借款平台。

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蚂蚁借呗的日利率在0.02%-0.06%中间，折算成年利率为7.2%-21.6%。根据有关规定，银行的借款利率不得超过同时期LPR利率的四倍。依照央行一年期3.65%的利率进行计算，蚂蚁借呗的利率属于合理合法范围内。此外，如果借款人提前还贷，蚂蚁借呗会免收贷款利息；如果借款人贷款逾期，往往会收取逾期利息，但利率仅为原先利息的1.5倍，这实际上符合规定法规规定。

在贷款逾期催收方面，蚂蚁借呗主要采用的方式是电话和短消息，且一般只联系借款人本人。只会在借款人失去联系而长期不还款的情形下，才能联系借款人的亲朋好友。这种催收方式避免了暴力或软暴力催收的行为，保护了借款人的合法权益。

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